Damir Manola
OPĆI UVJETI POSLOVANJA – MANOLA, vl. Damir Manola
Podaci o obrtu:
MANOLA, vl. Damir Manola
Pešćinica 23, 51213 Jušići
OIB: 88117503508
MB: 98218697
Erste&Steiermärkische Bank d.d.
IBAN: HR2724020061140403807
E-mail: damir@manola.hr
1. OPĆE ODREDBE
Članak 1.
(1) Ovim se Općim uvjetima poslovanja (dalje u tekstu: Uvjeti) opisuju uvjeti pružanja usluga obrta MANOLA, vl. Damir Manola (dalje u tekstu: MANOLA) te prava i obveze između korisnika tih usluga (dalje u tekstu: Klijent) i MANOLA.
(2) Usluge koje su predmet ovih Uvjeta predstavljaju sljedeće usluge:
-
bioterapije, savjetovanje, radionice osobnog razvoja
-
kreiranje individualnog Programa
-
korištenje servisa www.damirmanola.com
-
kontrola, praćenje i podrška
-
sve druge usluge koje MANOLA obavlja za Klijenta, a za koje ima registriran predmet poslovanja pri nadležnom trgovačkom sudu (dalje u tekstu: Usluge).
(3) Na odnose između MANOLA i Klijenta koji nisu uređeni ovim Uvjetima primjenjuju se važeći propisi Republike Hrvatske.
(4) MANOLA pruža Usluge svim poslovno sposobnim fizičkim i pravnim osobama, ali zadržava pravo odbiti uslugu bilo kojoj osobi iz bilo kojeg razloga u bilo kojem trenutku bez daljnjeg obrazloženja.
2. PRUŽANJE USLUGA
Članak 2.
(1) Trenutkom prihvata ponude usluga od strane Klijenta nastaje ugovorni odnos.
(2) Nakon prihvaćanja ponude, MANOLA je dužan odrediti termin pružanja usluge ili potvrditi sudjelovanje na grupnim aktivnostima koje je Klijent ugovorio.
(3) MANOLA provodi programe u vidu online digitalnog sadržaja ili u direktnom kontaktu s klijentima. Klijent postaje svaka osoba koja je uslugu odabrala te plaćanjem potvrdila pristanak na sudjelovanje.
3. CIJENE I UVJETI PLAĆANJA USLUGA
Članak 3.
(1) Cijene Usluga definirane su cjenikom.
(2) MANOLA Klijentu izdaje elektronički račun sa specifikacijom Usluga i datumom dospijeća plaćanja.
(3) Sve usluge naplaćuju se prije izvršenja. Omogućeno je isključivo jednokratno plaćanje.
(4) Računi se dostavljaju e-mailom.
4. PRESTANAK UGOVORNIH OBVEZA
Članak 4.
(1) Ugovorni odnos sklapa se na određeno vrijeme definirano cjenikom.
(2) Ako Klijent otkaže termin manje od 48 sati ranije ili ne pristupi terminu, gubi pravo na povrat. Ako otkaže 48 sati ili više ranije, ima pravo na povrat uplaćenog iznosa, umanjenog za 50% troškova refundacije.
(3) Za grupne aktivnosti (npr. radionice) Klijent nema pravo na povrat sukladno čl. 79. st. 1. t. 12. Zakona o zaštiti potrošača.
(4) MANOLA ima pravo raskinuti ugovor bez povrata sredstava u slučaju:
-
kašnjenja s plaćanjem,
-
radnji Klijenta kojima se nanosi šteta ili narušava ugled MANOLA.
5. PODNOŠENJE PRIGOVORA
Članak 5.
(1) Klijent može uputiti prigovor elektroničkom poštom na adresu damir@manola.hr.
(2) MANOLA će odgovoriti u roku od 7 dana.
6. IZMJENE I DOPUNE UVJETA
Članak 6.
(1) Sve izmjene Uvjeta bit će objavljene na web stranici www.damirmanola.com.
(2) Mjerodavni su uvijek važeći Uvjeti u trenutku korištenja usluga.
7. RJEŠAVANJE SPOROVA
Članak 7.
(1) Sporovi se nastoje riješiti mirnim putem.
(2) U slučaju spora ugovara se nadležnost Općinskog suda u Rijeci (za fizičke osobe) ili Trgovačkog suda u Rijeci (za pravne osobe).
8. ZAVRŠNE ODREDBE
Članak 8.
(1) Uvjeti se primjenjuju na sve Usluge u trenutku stupanja na snagu i na nove usluge koje će MANOLA pružati u budućnosti.
(2) Objavljeni su na www.damirmanola.com i dostupni Klijentima prilikom sklapanja ugovora.
(3) Ako je neka odredba nevaljana, ostale ostaju na snazi.
9. ZAŠTITA PODATAKA
Članak 9.
(1) Obrada podataka provodi se u skladu s GDPR-om (EU 2016/679).
Članak 10.
(1) MANOLA prikuplja samo nužne podatke, omogućava izbor korištenja i čuva privatnost u skladu s propisima.
10. ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI
Članak 11.
(1) MANOLA nije zdravstvena ustanova niti pružatelj zdravstvenih usluga te se ne bavi dijagnosticiranjem, liječenjem niti propisivanjem terapija.
(2) Sve usluge koje pruža MANOLA isključivo su informativnog, obrazovnog i savjetodavnog karaktera i ne mogu se smatrati medicinskim tretmanom.
(3) MANOLA ne daje nikakva jamstva niti obećanja o izliječenju ili poboljšanju zdravstvenog stanja klijenta. Svaki klijent samostalno donosi odluku o korištenju usluga i prihvaća da rezultati mogu varirati od osobe do osobe.
(4) Usluge MANOLA ne zamjenjuju liječnički pregled, terapiju ili medicinski postupak. Klijentima se uvijek preporučuje konzultirati se sa svojim liječnikom ili drugim kvalificiranim zdravstvenim stručnjakom za sva pitanja vezana uz njihovo zdravstveno stanje.
(5) Klijent prihvaća da koristi usluge MANOLA na vlastitu odgovornost te da MANOLA ne snosi odgovornost za bilo kakve izravne ili neizravne posljedice korištenja usluga.
(6) Svaka izjava, preporuka ili sugestija koju MANOLA iznese u okviru svojih usluga nije i ne smije se tumačiti kao medicinski savjet.
(7) Klijent potvrđuje da mu MANOLA nikada nije obećao niti jamčio izlječenje bilo koje bolesti ili zdravstvenog stanja.
11. AUTORSKA PRAVA
Članak 12.
(1) Sav sadržaj (tekstovi, fotografije, audio i video materijali, logotipovi) zaštićen je Zakonom o autorskom pravu i srodnim pravima.
(2) Nije dopušteno kopiranje, dijeljenje ili izmjena bez pisanog dopuštenja MANOLA.
12. TEHNIČKI UVJETI
Članak 13.
(1) Klijent osigurava tehničke uvjete za pristup online sadržajima.
(2) MANOLA ne odgovara za probleme nastale na strani Klijenta.
13. POVJERLJIVOST
Članak 14.
(1) Sve informacije razmijenjene s Klijentom smatraju se povjerljivima i ne dijele se trećim osobama bez suglasnosti.
14. PRIJENOS PRAVA I OBVEZA
Članak 15.
(1) Klijent ne može prenijeti prava i obveze bez suglasnosti MANOLA.
(2) MANOLA može prenijeti svoja prava i obveze uz uvjet da to ne utječe na prava Klijenta.
15. VIŠA SILA
Članak 16.
(1) MANOLA ne odgovara za kašnjenja ili neizvršenje obveza uslijed više sile (npr. prirodne nepogode, tehnički kvarovi, bolesti).
(2) Obveze se odgađaju za vrijeme trajanja više sile.
16. JEZIK UGOVORA
Članak 17.
(1) Uvjeti su sastavljeni na hrvatskom jeziku i u slučaju nesporazuma mjerodavna je hrvatska verzija.
17. KONTAKT PODACI
Članak 18.
(1) Za službenu komunikaciju i prigovore:
-
E-mail: damir@manola.hr
-
Adresa: MANOLA, vl. Damir Manola, Pešćinica 23, 51213 Jušići